Informativa sulla privacy

Noi di Orologiraffinati.com rispettiamo la tua privacy. Questa politica spiega come raccogliamo, usiamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali quando navighi sul nostro sito, effettui un ordine o ci contatti. I termini “noi” e “nostro” si riferiscono a Orologiraffinati.com.

Dati personali che raccogliamo

I dati personali sono informazioni che ti identificano direttamente o possono essere combinate con altre informazioni per identificarti. Questa definizione non include le informazioni che sono state irrevocabilmente anonimizzate in modo da non poter più essere identificate.

Informazioni fornite

Raccogliamo le informazioni che fornisci durante la creazione di un account, l'acquisto, la comunicazione con il servizio clienti, una conversazione in chat o la compilazione di un sondaggio. A seconda della tua interazione con noi, questo può includere:

Il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli dell'account.
Indirizzi di fatturazione e consegna.
Informazioni sul pagamento, incluse le dati della carta di credito o di debito quando raccolte nell'ambito del processo di pagamento.
Messaggi, richieste di informazioni, risposte al sondaggio e altre informazioni che scegli di condividere.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando accedi al nostro sito o ai nostri servizi, possiamo raccogliere il tuo indirizzo IP, gli identificatori del dispositivo, il sistema operativo, il tipo di browser, i dati di utilizzo e i dati diagnostici. Potremmo anche raccogliere informazioni sulla posizione tramite il tuo indirizzo IP, GPS, se applicabile, o altre tecnologie dei dispositivi, fatte salve le autorizzazioni pertinenti.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati personali per gestire e migliorare i nostri servizi, supportare i nostri clienti e mantenere un'esperienza di acquisto sicura. Può trattarsi in particolare:

Elaborazione degli acquisti e gestione degli account cliente.
Rispondere alle richieste di informazioni e comunicare su ordini, attività degli account e aggiornamenti delle politiche.
Analizzare l'uso dei servizi, condurre ricerche e verifiche e migliorare i nostri prodotti e pubblicità.
Amministrare le indagini, i concorsi e le promozioni, fatte salve le condizioni complementari previste.
Controllare gli account, rilevare le frodi e indagare su attività sospette o violazioni delle nostre condizioni.
Personalizzare il contenuto e misurare le campagne promozionali, con il tuo consenso quando necessario.

Il marketing e le tue scelte

Con il tuo previo consenso, potremmo inviarti messaggi di marketing sui nostri prodotti e servizi. Possiamo anche, con il tuo previo consenso esplicito, condividere le tue informazioni con partner che desiderano inviarti le proprie comunicazioni di marketing o utilizzare le tue informazioni per personalizzare le tue esperienze su siti e applicazioni di terze parti.

Puoi revocare il tuo consenso o richiedere di interrompere la ricezione di e-mail commerciali contattandoci. Potremmo ancora dover inviare messaggi di servizio sul tuo account o sui tuoi acquisti.

Base giuridica del trattamento

Quando la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati richiede una base giuridica, elaboriamo le informazioni solo su una base appropriata per gli scopi pertinenti. Può trattarsi di completare il tuo ordine, rispettare i nostri obblighi legali, il tuo consenso o i nostri interessi legittimi in materia di miglioramento dei servizi e protezione dei clienti, quando i tuoi diritti non prevalgono su tali interessi.

Quando ci basiamo sul tuo consenso, puoi ritirarlo contattandoci. Miriamo a limitare le informazioni che raccogliamo e utilizziamo per quanto necessario allo scopo dichiarato.

Cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel tuo browser o dispositivo. Utilizziamo anche tecnologie simili, come l'archiviazione locale e gli identificatori dei dispositivi, per scopi correlati.

Queste tecnologie ci aiutano a gestire e proteggere i nostri servizi, a ricordare le preferenze, a comprendere l'uso del sito, a personalizzare i contenuti e a fornire o misurare pubblicità. Le tecnologie utilizzate possono variare a seconda del servizio. Se il consenso è necessario, le tecnologie facoltative dovrebbero essere utilizzate solo dopo aver ottenuto tale consenso.

Quando condividiamo le informazioni

Possiamo condividere dati personali pertinenti con partner che ci aiutano a fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. Non condividiamo le informazioni con terze parti per scopi di marketing senza il tuo previo consenso esplicito.

Possiamo anche divulgare informazioni:

Alle aziende affiliate per le finalità descritte in questa politica.
Nell'ambito di una fusione, acquisizione, riorganizzazione, cessione di imprese, joint venture o operazioni analoghe, compresa una procedura di insolvenza.
Rispettare le leggi applicabili, i procedimenti giudiziari o le richieste lecite delle autorità pubbliche.
Laddove ragionevolmente necessario per indagare sulle frodi, far rispettare i nostri termini, cercare rimedi legali o proteggere la nostra azienda, i nostri clienti e altri.

Privacy dei minori

I nostri prodotti e servizi sono destinati agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente, utilizziamo o divulghiamo dati personali relativi a bambini di età inferiore ai 16 anni o inferiore all'età minima pertinente nella loro giurisdizione. Se scopriamo che tali informazioni sono state raccolte, prenderemo misure per eliminarle rapidamente. Contattaci se ritieni che un minore abbia fornito dati personali.

I tuoi diritti alla privacy

In base alla legge applicabile e alle circostanze, puoi avere il diritto di:

Accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
Richiedere la cancellazione delle tue informazioni.
Limitare o opporsi a determinati usi delle tue informazioni.
Ricevere le informazioni ammissibili in un formato strutturato e comunemente usato.
Ritirare il consenso quando il trattamento dipende da esso.
Inviare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i dettagli qui sotto. Potremmo richiedere informazioni per verificare la tua identità e individuare i tuoi dati. Alcune richieste possono essere limitate da obblighi legali o eccezioni consentite. Risponderemo tempestivamente ed entro 30 giorni, o prima se necessario.

Siti web di terzi

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti, prodotti o servizi di terze parti. Le loro pratiche e i loro contenuti in materia di privacy sono governati dalle loro politiche, e noi non siamo responsabili per loro. Si prega di consultare le loro politiche sulla privacy prima di fornire i dati personali. Questa politica si applica alle informazioni raccolte attraverso i nostri servizi.

Sicurezza e conservazione dei dati

Utilizziamo ragionevoli garanzie tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i dati personali dall'accesso non autorizzato e dall'uso improprio. Adottiamo anche misure ragionevoli per mantenere le informazioni accurate e aggiornate.

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente informativa, a meno che non sia richiesto o consentito per legge un periodo di conservazione più lungo.

Modifiche alla presente politica

Possiamo aggiornare questa politica per tener conto dell'evoluzione dei nostri servizi, delle nostre tecnologie, delle nostre pratiche commerciali o dei nostri requisiti legali. Consulta periodicamente questa pagina per conoscere la versione più recente. Quando una modifica richiede il tuo consenso, l'uso continuato del sito non sostituisce questo consenso.

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